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公厕“体检”报告追踪调查 白天标识不统一晚上

2020-01-26    

  不同胡同里,公厕外部标识不一;相距一公里,指引牌英文不统一;夜间指引牌不亮,只能“借”机动车反射的光才够显眼……2019年12月,本报刊发了《公厕“体检”报告 这些“小病”要治》的报道引发讨论。有市民反映,公厕还有一些细节需要进一步完善。

  记者调查发现,目前京城各区公厕在外墙标识、男女厕所英语称谓、指引牌设置等方面,做法不尽相同。市民呼吁,能否在细节上统一规范。“厕所革命”时代,公厕有了好“里子”,也要有好“面子”。

  下午3点,五道营胡同人来人往。两个相距约50米的公厕,外墙标识配置上呈现出“高低配”之别。靠西的公厕,由于横挂有公共卫生间的牌子,游览胡同的人远远就能看到。除了横挂的牌子之外,该公厕正面还有两块不锈钢牌子标识。一块上面写着厕所运维信息,另一块则标识出厕所可供使用的对象。而靠东的五道营胡同13号附近公厕,则没有横挂的公厕标识,除了入口处的两块“男”、“女”标识牌和一块不锈钢牌之外,并无其他信息。

  而西城区佘家胡同一处公厕,同样只在厕所入口处张贴了“男”、“女”标识牌以及一张公厕运维信息牌。“住胡同里的肯定都知道,要从外面找来,不走近点不太好找。”路过的张女士说。几十米开外的东北园胡同一公厕以及相隔不远的前门西河沿216号旁公厕,均只是张贴了一张不锈钢运维信息牌和“男”、“女”入口牌,公厕正面并无显著标识。

  “感觉是有些简单了。之前我在别处看见,有些公厕要么旁边有蓝底白字的指示牌,要么公厕墙上有几个铜金色大字,或者在公厕上头斜挂一个标识,这样就很好识别。”在和平门附近办事的董先生说,自己是通过导航才找到胡同里的厕所,建议公厕可以多增加些醒目标识。

  记者采访发现,目前胡同里的厕所,在功能标识的设置数量上有多有少,不尽相同。而具体到厕所入口处的性别标识来说,更有些五花八门。有些公厕是采用银色或白色打底标牌,有些则是蓝底白字。而对于男士、女士的英文称呼,有些采用“Men”“Women”,有些则采用“Male”“Female”,更有的则是“Male”和“Women”搭配使用。

  相对于外墙上的厕所及性别标识,那些矗立在街边的公厕指引牌,常常能帮助市民找到厕所。然而调查发现,一些公厕周边街道上并无矗立相应指引牌。已经设置的公厕指引牌,有些“有尾没头”,有些“有头没尾”,还有些则是离厕所过近,且内容较单一。

  “师傅,我看导航说这儿有个厕所,请问在哪呢?”下午3点,从外地来游玩的小秦向一商户询问。“就你前面呀,看,那儿!”雍和宫地铁站G口往南约100米马路边,是一个公厕。然而,统一灰色外墙下,该公厕门口只有两个约一本普通书籍大小的“男”、“女”标识,外加一块不锈钢公共卫生间牌子,路人经过,稍不注意便会错过该公厕。“可能是临街市容需要吧,公厕外墙上没有醒目的提示。”附近一居民介绍说。

  记者以雍和宫桥为起点,沿雍和宫大街西侧往南步行到该公厕,约300米距离并未发现有指引牌。一直走到与国子监街相交的路口,才发现该公厕的一个指引牌。而马路东侧的公厕,则在雍和宫桥下路边便竖立了指引牌,一直到国子监街近500米距离,也仅有此一张。在成寿寺路的一处公厕,从地铁站出来后到公厕约300米距离的东侧街边,也未设置公厕指引牌。“虽然现在有导航,但是立个指引牌是必要的,见过一些公厕周边约50米就有牌子,但也有一些几百米也没有一个……”市民孙芳芳说道。

  此外,记者查阅《北京市公共厕所建设规范》,其中指出公共厕所附近应设导向标志牌,导向标志牌内容应包括公共厕所的标识、方向和距离。而走访多区公厕后发现,一般都标注了标识和方向,但几乎没有标出距离。“方向建议加点汉字,如果箭头磨没了怎么办?标出多少米距离也有必要,这都是人性化的服务。”孙芳芳建议。

  记者在调查中发现,除了公厕指引牌的设置距离之外,指引牌本身内容的标准化也是一个问题。甚至短短一公里距离,不同指引牌关于“公共厕所”的英文大小写就不统一。而有些指引牌的图案也很“随性”,传统的“男左女右”成了“女左男右”。

  在太阳宫中路辅路太阳宫公园附近,路边竖立着一块蓝底白字的公厕指引牌,上面的英文为首字母大写“Public Toilet”。而沿着太阳宫中路辅路向望京桥方向行走约1公里,距望京桥约50米的望京西路路边,公厕指引牌的英文标示却全部是大写字母,为“PUBLIC TOILET”。

  “一般人不会在意这些拼写吧?除非让外国友人看到了,可能就会出点儿洋相。老钱柜二坛为什么老家具是收藏品?欧洲富豪人,”在太阳宫公园锻炼的宁大爷说,无论如何,短距离情况下出现这种招牌英文大小写不一致的情况,还是应该给予纠正。

  除此之外,在通州果园环岛,有一张看着“别扭”的公厕指引牌也让周边居民议论。“这个牌子好像比一般的指引牌要小,而且这上面图案是印反了吧?”记者在现场看到,该指引牌大小约为普通公厕指引牌的三分之二,且指引牌上的性别图案与大多数指引牌相反——女士图案在左,男士图案在右。而类似“女左男右”图案的指引牌,在雍和宫大街路侧也有。

  不仅如此,该指引牌安装的位置也令人有些疑惑:不是安装在街道路边,而是离路边约三米的公园草坪里。“这本来牌子就小,还‘躲’在花坛草坪里头。不说晚上找厕所了,白天一不留神,都比较难看到呀!”

  去年12月初的公厕“体检”报道中,市民反映较强烈的一点是,个别公厕墙上灯光较暗、路边指引牌又不“发光”,晚上找公厕比较费劲。这次采访,不少市民同样谈到了这一点。

  “我每天下班从这过,知道有公厕。可经常也有人问我,这附近哪里有公厕。”在京通快速路辅路,管庄地铁站周边一公厕,一张指引牌矗立在路侧草坪中。上班族罗飞说,这块蓝底白字的公厕指引牌白天较显眼,但是晚上就得依靠汽车的灯光反射才容易看到。“这种牌子都是反光材料做的,但还是不如我在南方一些地方看到的,直接亮起来好。”

  而通州九棵树东路旁漫春园公园边的公厕,是不少前来锻炼的大爷大妈“解决”内急的地方。“我们都熟,好找这个地方,但是年轻人、初来乍到的人可不一定了。”石大爷说,这家公厕内部环境干净整洁,暖气又足,但是公厕外部灯光却较缺乏。

  记者在现场看到,香港马会开奖结果直播。该公厕正面有黄底银字的“公共卫生间”五个大字,且厕所一旁的墙上也悬挂了蓝底白字的公共卫生间提示牌。然而进入晚上后,这些原本很贴心的设置就有些“失效”了。与此形成鲜明对比的是,由于该公厕楼上有商家经营,“护肤造型”等大字的灯箱点亮后,更是把公厕“映衬”得较为暗淡,难以识别。

  “我认为有必要!给公厕灯箱或者指引牌通电,或者利用一些先进科技手段,让它晚上亮起来。”正在锻炼的石大爷说,公厕作为城市的公共服务品,可以做得更便民些。

  而据公开报道,此前国内已有城市尝试设置灯箱式指示牌、LED光源指示牌、太阳能供电的公厕指示牌等等。即使在阴天情况下,太阳能指示牌也能保证2到3天的正常使用。

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